Політика Конфіденційності

Favelind ("ми", "наша компанія", "наш сайт") зобов'язується захищати конфіденційність відвідувачів нашого веб-сайту favelind.com та користувачів наших послуг. Ця Політика Конфіденційності описує типи персональних даних, які ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Ця політика застосовується до всіх сервісів, які надає Favelind, включаючи наш веб-сайт, навчальні програми з гурманської кулінарії, творчі курси та всі пов'язані послуги. Використовуючи наші сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики Конфіденційності.

Ми збираємо персональні дані різними способами, коли ви взаємодієте з нашим сайтом та сервісами. Збір даних відбувається виключно для покращення якості наших послуг та забезпечення найкращого досвіду користувача.

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для законних цілей, пов'язаних з наданням та покращенням наших сервісів. Кожна категорія даних має конкретну мету використання:

Надання сервісів: Персональні дані використовуються для створення та управління вашим обліковим записом, надання доступу до навчальних матеріалів, відстеження прогресу навчання та персоналізації освітнього досвіду.

Комунікація: Ваша контактна інформація використовується для відправлення важливих повідомлень про сервіс, відповідей на ваші запити, надання технічної підтримки та інформування про нові можливості платформи.

Покращення сервісу: Аналітичні дані допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з нашою платформою, виявляти проблеми та покращувати функціональність і зміст наших курсів гурманської кулінарії.

Безпека: Технічні дані використовуються для забезпечення безпеки нашої платформи, запобігання шахрайству та несанкціонованого доступу до облікових записів користувачів.

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо комплексний підхід до захисту інформації, використовуючи сучасні технології та найкращі практики індустрії:

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами чинного законодавства України.

Активні облікові записи: Дані активних користувачів зберігаються протягом усього періоду використання наших сервісів та протягом 3 років після останньої активності для можливості відновлення доступу.

Маркетингові дані: Дані підписників розсилки зберігаються до відмови від підписки або протягом 5 років бездіяльності. Ви можете відмовитися від розсилки в будь-який час.

Технічні логи: Технічна інформація та логи доступу зберігаються протягом 12 місяців для цілей безпеки та усунення неполадок, після чого автоматично видаляються.

Навчальний прогрес: Інформація про ваш прогрес у навчанні зберігається протягом 7 років для можливості відновлення сертифікатів та продовження навчання.

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей. Однак, у деяких випадках ми можемо ділитися вашими даними з довіреними партнерами для забезпечення функціонування наших сервісів:

Постачальники технічних послуг: Хостинг-провайдери, сервіси електронної пошти, аналітичні платформи та інші технічні партнери, які допомагають нам підтримувати роботу сайту.

Платіжні системи: Для обробки платежів ми співпрацюємо з надійними платіжними провайдерами, які дотримуються високих стандартів безпеки PCI DSS.

Правові вимоги: Ми можемо розкрити персональні дані, якщо цього вимагає українське законодавство або для захисту наших законних прав та безпеки користувачів.

Всі наші партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.

Наші основні сервери розташовані в Україні, але деякі наші технічні партнери можуть знаходитися в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту ваших персональних даних:

Країни ЄС: При передачі даних до країн Європейського Союзу ми покладаємося на рішення Європейської Комісії про адекватність рівня захисту.

Інші країни: Для передачі даних до інших країн ми використовуємо стандартні договірні положення, затверджені Європейською Комісією, та інші відповідні гарантії.

Ми регулярно переглядаємо та оцінюємо рівень захисту персональних даних у всіх країнах, куди можуть передаватися ваші дані.

Наш веб-сайт використовує файли cookie та схожі технології для покращення вашого досвіду користування та забезпечення функціональності сайту. Ми використовуємо різні типи cookies:

Необхідні cookies: Ці файли необхідні для базового функціонування сайту, включаючи вхід в обліковий запис, збереження налаштувань та забезпечення безпеки.

Функціональні cookies: Допомагають запам'ятовувати ваші вподобання, мову інтерфейсу та інші налаштування для персоналізації досвіду.

Аналітичні cookies: Збирають анонімну статистику про використання сайту для його покращення. Ми використовуємо Google Analytics з увімкненою анонімізацією IP.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер, але відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.